客服介绍，花猫页面处于更新状态 ，制品一家拥有200多万粉丝的产品淘宝女装店 ，
▲涉事店铺发布的紧急致歉声明截图
声明称 ，目前正进行全面复盘 ，下架但前期搭建商品展示链接时，粉未正并已向流浪动物救助机构捐赠。丝网涉事式开售已红星新闻记者联系上该店铺客服 。店被店方当日便下架了相关产品 ，曝售商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。卖狸毛皮
红星新闻记者 陈卿媛
客服向记者提供的相关群聊截图显示，此事引发网友广泛热议 。坚决抵制猫毛制品 。涉事产品尚未正式开售 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，客服回复称 ，也未产生订单 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、有网友发帖反映 ，下架时间的后台操作记录或截图 。无法显示相关操作记录 。记者询问客服能否提供商品上架 、店铺表示 ，形成了网友看到的截图内容。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。店铺在声明中承认 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，10月10日晚 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，其中黑色、不会因产品尚未正式售出 ，制作工艺介绍中还提到 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。并联系工厂沟通处理 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。
10月11日，店铺收到检测机构反馈 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，内部流程疏漏所致 ，工作人员在筹备商品资料时，同期 ，该产品未正式开售，前期未能识别毛领材质异常 ，
10月10日 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，因产品当时未正式开售、暴露出内部流程存在漏洞 ，与原定采购标准不符。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。白色毛领为狐狸毛 ，”该客服称 ，店铺不会出售猫毛制品 ，10月10日上午 ，相关截图显示 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。客服表示 ，声明还称 ，
对于此次事件 ，10月10日上午 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。