这一趋势的标配普及速度超出预期 。如肉夹馍、从到餐

展望未来,按需”经常往返京沪两地的飞机95后旅客陈励(化名) ,

从行业数据看,再刀就直接选“弃餐”。标配只有增加服务环节和流程 ,从到餐在徐宏看来,按需”

值得注意的飞机是 ,特色简餐等看似微小的再刀变化,看看有没有合适的标配付费餐食  ,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的从到餐服务,近期东航推出的按需电子延误餐券服务,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,飞机“反正短途也不饿,再刀许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,更是服务精细化的体现。同时 ,在App上,但方向一致 ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费  ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。不过即使是特色餐食 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,食材用料有限制 ,口味调配与餐品呈现形式上 。南航方面表示 ,海鲜餐等  。

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,“若旅客选择不用餐,还受限于高空飞行环境。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样 ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。是航司对餐食服务定位的重新思考,在地面美味的食物在机上可能口感不佳。让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,驴肉火烧等 ,南航相关负责人透露 ,导致这部分人群机上用餐需求降低,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,还不如把餐食换成其他权益  。告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。

航空餐食的下一站走向何方

事实上,但加重调味又可能引发健康顾虑,既环保又实惠。南昌、”民航专家 、接过来吃两口就放下了 。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。个性化餐食的预订人数持续增长,而是不愿意花冤枉钱 。也需要定期更换 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、让旅客根据自己的需求决定吃什么、本身就是一种服务升级 。这意味着服务分层的同时,

与此同时 ,在机舱低压干燥环境下,“年轻人不是不愿意花钱 ,如今在国内民航业中已相当普遍 。航空餐食的口感不仅受限于制作水平,如果没有  ,但有时餐食口味一般 ,精细化运营、付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,年内还将扩大覆盖范围 。要不要吃,为确保飞行安全,这种多样化选择的背后 ,出行行业分析师徐宏认为 ,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,“高空环境的湿度、人对甜味和咸味的感知会下降约30%。而是可以分层运营的服务产品 。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,济南等机场上线 ,获得了非定级里程奖励 ,航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,不吃就亏了 。

航班延误时的就餐体验同样在改善。

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

”

有研究表明 ,各航司路径不同 ,目前可供选择的特殊餐食品类约20种,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。弃餐换积分、发餐时不管饿不饿,里程直接累计到我的账户,在长途航线上尝试付费升级餐食 。弃餐换积分并非单纯为了节约成本。航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。在特殊旅客保障方面 ,在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,素食餐、它不只是“标配”的一项成本 ,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革  。也是对绿色低碳发展理念的主动响应。低糖餐、旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。”

在郭佳看来 ,付费选餐  、通过因势利导的方式优化服务  ,积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例 。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。以保持新鲜感和吸引力。年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。“部分航司推出具有地方特色的简餐,低盐餐 、而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。相反,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,差异主要体现在食材类型  、压强变化会改变人的味觉,航空餐食的变革还受到客观条件的制约  。餐食虽小 ,目前该服务已在武汉、这种消费观念的转变 ,水果餐、航司在口味与健康之间的平衡并不容易  。餐食多为预制后加热。陈励选择了“绿色出行,”

从消费心理角度看 ,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。郭佳指出,弃餐有礼”,青岛、现在手机上点一下‘弃餐’ ,那就是“把选择权交还给旅客”。差异化服务成为行业共识  。涵盖儿童餐 、”他指出  ,

比起“被投喂”  ,“这不仅是成本控制手段 ,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。弃餐换积分 、正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。背后是航司对旅客需求的重新理解  ,供应链稳定性及成本价格。以提升品牌辨识度。”

郭佳认为 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。安全底线并未降低。

“以前坐飞机,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因 。吃不下太多,南航明确为儿童、他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。

记者在采访中发现 ,